Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit hoe MrWest persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website en diensten in Nederland gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en beschrijven hieronder welke informatie we verwerken, met welk doel en welke keuzes u heeft over uw gegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken verschillende soorten gegevens om uw account te beheren en onze diensten te verlenen. Dit omvat accountgegevens, technische gegevens en transactiegegevens. We verzamelen alleen wat nodig is voor het doel waarvoor u onze diensten gebruikt.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan wij onder andere naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn nodig voor accountregistratie, KYC-verificatie en uitbetalingen.

Technische gegevens

We registreren technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, taalinstellingen en sessiegegevens. Deze informatie helpt bij accountbescherming, het optimaliseren van de mobiele versie en het detecteren van misbruik.

Transactie- en gebruiksgegevens

Transactiegegevens omvatten stortingen, uitbetalingen en gebruikte betaalmethoden. Gebruikersactiviteit omvat speelgeschiedenis, geplaatste inzetten en interacties met promoties. Deze gegevens gebruiken we voor betalingsverwerking, fraudeopsporing en klantenservice.

Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst (zoals accountbeheer en betalingen), voor veiligheid en fraudepreventie, voor klantenservice en voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gegevens kunnen ook gebruikt worden voor het verbeteren van onze diensten en technische ondersteuning.

Bescherming van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, zoals versleuteling tijdens overdracht en toegangsbeperking binnen onze systemen. Accountbescherming wordt ondersteund door beveiligde inlogprocedures en monitoring van verdachte activiteiten.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en gedragsanalyses uit te voeren. U kunt cookie-instellingen via uw browser aanpassen. Voor sommige functionaliteiten zijn cookies noodzakelijk; zonder deze kunnen bepaalde onderdelen beperkt zijn.

Delen van informatie met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners en derde partijen die ons ondersteunen bij betalingen, KYC-verificatie, fraudepreventie, hosting en analyses. Deze partijen handelen namens ons en zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen. In uitzonderlijke gevallen kan informatie gedeeld worden wanneer dit wettelijk verplicht is.

Toegang, correctie en verwijdering

U heeft privacyrechten zoals het inzagerecht, rectificatie en het aanvragen van verwijdering van uw gegevens voor zover de wet dit toestaat. Voor verzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het helpkanaal in uw account. Bij verzoeken voor verwijdering behouden wij ons het recht voor om gegevens te bewaren voor naleving van juridische verplichtingen of fraudepreventie.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en geven, indien van toepassing, expliciet aan wanneer belangrijke aanpassingen plaatsvinden. Raadpleeg deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.